开不了机这四个字太笼统。有的是通电没反应,有的是能进 BIOS 但进不去系统,有的是蓝屏重启循环。这三种处理方式完全不一样,但目标只有一个:把硬盘里的东西弄出来,别在修系统上打转。
顺序上有个原则,先保数据再修机器。很多人急着重装,装完发现桌面和文档全没了,那时候再想恢复,难度翻几倍。

台式机的机械盘拆下来,接一台能用的电脑,用 SATA 线或者几十块的硬盘盒都行。开机之后它在资源管理器里就是一个普通磁盘,文件直接复制出来,一个字节都不会动原盘。
这是所有办法里最安全的,因为整个过程只读。笔记本稍微麻烦点,后盖螺丝拧开就能看到硬盘,多数机型十分钟能拆下来。保修期内的机器拆了可能影响保修,这个要自己权衡。
拷的时候别一股脑全选。先拿走桌面、文档、图片、下载这四个文件夹,再按修改时间挑最近的项目。先拿最要紧的,容量不够时不必纠结旧文件。
没有第二台电脑,或者硬盘不方便拆,就用 PE 盘。找一个干净的 PE 系统做到 U 盘里,开机按 F12 选 U 盘启动,进去之后是一个简易的 Windows 界面,能看到原来的硬盘。
PE 里认不到硬盘的,多半是硬盘模式的问题。进 BIOS 把 SATA 模式在 AHCI 和 IDE 之间切一下,或者换一个 USB 口重插。有些新机器还要关掉安全启动,PE 才进得去。
拷文件时注意别把东西存回同一个盘。PE 系统本身跑在内存里,U 盘是唯一的写入目标,容量不够就先拷一部分,分两趟拿。
能进系统但桌面起不来的,试试开机连按 F8 进安全模式。安全模式只加载最基本的驱动,很多因为显卡驱动、启动项导致的故障在这里就绕过去了,进去之后照常复制文件。
安全模式也进不去的,用 Windows 安装 U 盘启动,选修复计算机,进命令提示符。几条命令就能把文件搬走,路径按你的实际情况改:
命令行看着吓人,其实就三步。不会的话,PE 里也有图形界面,没必要硬啃命令。

大部分轻薄本拧开后盖就能看到,M.2 固态一颗螺丝。少数机型把硬盘焊在主板上,那就只能用 PE 盘,别硬拆。拆之前先搜一下自己型号的拆机视频。
关机、拔电源线之后再拔,别带电操作。拔之前记住原来的接口位置,装回去的时候线序别搞乱,尤其是系统盘和从盘别弄反。
开机有咔咔声、滴滴响、盘体发烫,或者 BIOS 里根本看不到这块盘,这三种别折腾了。磁头已经碰到盘片,每通一次电就多划一道,拆下来送修还有机会,自己拷只会把最后的机会耗掉。
进过水的机器也一样,先断电、别开机、别用吹风机吹热风,直接找店做清洗。进水之后开机的,多半从能救变成救不回。

复制完别急着拔线。随机打开两三个 Word 和照片,看能不能正常显示,文件大小对不对。传输中断过的文件往往还在,只是内容缺了一截,等到新机器上才发现就打不开了。
整个文件夹拷过去的,注意看有没有零字节的文件。零字节说明源文件本身已经坏了,不是复制的问题,得回头从备份或者恢复软件里再找一份。
文件拷出来了,接下来才是修系统。这时候重装、换硬盘、恢复出厂都随意,因为数据已经有备份。顺序颠倒过来,就是拿数据去赌一次重装能不能成功。
顺便说一句,拷出来的东西别就放在移动硬盘里不管。重要的再往网盘放一份,两块盘同时坏的概率低,但一块盘坏掉的概率一点都不低。
