有个客户在一个月里找了三家,第一家扫完说没戏,第二家做了个修复,第三家直接开盘。到我这的时候,盘已经不通电了。二次恢复这事,做的顺序比做的次数重要。
这句话要问得具体:装了什么软件、点了哪些按钮、有没有格式化、有没有修复分区表、有没有拆开过。
对方答得含糊,就看盘上的痕迹。SMART 里的通电次数、写入量能看出有没有被反复折腾;盘壳的螺丝有没有拧花的痕迹,能看出有没有开过。
只做过扫描和导出的,基本无害。扫描是只读的,失败也就是没扫出来,盘本身没变。这种情况换个工具再试,机会和第一次一样。
格式化。格式化会重建文件系统,把原来的目录信息覆盖掉。第一次还能按目录扫,格式化之后只能按文件头捞碎片。
修复分区表。这类工具会往盘上写新的分区信息,写的位置正好是原来分区表的位置。原来的信息一旦被盖,重建的难度直接翻倍。

三件事,一件比一件伤
没做镜像就开盘。开盘本身不伤数据,但如果磁头已经刮到盘片,每次通电都在扩大划伤面积。正规流程是先做镜像再慢慢处理,跳步就亏。
因为要先把上次的改动还原。分区表被重写过,得先找回原来的分区起始位置,这一步可能耗掉大半天。
盘被反复通电磁头受损的,要先换磁头再做镜像,成本直接翻倍。有些盘第一次只是固件问题,通了几十次电之后变成物理故障。

第一次做了什么,决定第二次的难度
还有一类是数据被“恢复”到原盘上。上一家把文件导回了同一块盘,覆盖是成片的,这种基本没救,只能从备份里找。
| 上次做过什么 | 还能不能再试 | 为什么 |
|---|---|---|
| 只扫过、没导出 | 能,机会不变 | 只读不写盘 |
| 导出到别的盘 | 能,机会略降 | 原盘没被写 |
| 格式化过一次 | 能,但只能捞碎片 | 目录被重建 |
| 修复过分区表 | 难,要先找回原分区 | 分区信息被覆盖 |
| 开过盘没做镜像 | 很难 | 磁头可能刮伤盘片 |
| 把文件导回原盘 | 基本没戏 | 覆盖是成片的 |
判断的核心不是失败几次,是这几次里有没有往原盘写入。
表里前三行都还有戏,第四行开始要谨慎。判断的核心不是失败了几次,是这几次里有没有写入。
有个细节:失败之后盘一直放着没动的,机会比反复折腾的大。放着不动不会变坏,反复通电才会。
把上次的检测报告、聊天记录、付款凭证找出来,一起带过去
写清楚上次做过哪些操作
别让工程师猜
要求先做镜像再动手
镜像做完再谈恢复
别在同一家反复试
换人换设备,思路才会变

四件事,第二次别再踩
盘片有明显划伤、数据被覆盖过两轮、或者上一次已经把文件导回原盘,这三种基本可以放弃了。

什么时候该停
放弃不丢人。有人为了一份三年前的报价单花了四千,最后还是没成。先算数据值多少钱,再决定花多少钱,这个顺序别反。
第一家说没戏,第二家说能救,信谁
看谁说得出理由。说“能救”的要能讲清是什么故障、打算怎么做、大概到哪一档。讲不出来的多半是先接单再说。
失败的那次钱能退吗
看单子怎么写。写“不成功不收费”的能退,写“收检测费”的只退工时。开过盘的通常不退,因为备件已经用掉了。
再试一次可以,但先弄清上一次改了什么。只读扫描无害,写盘和开盘才要命。