使用扫描完成后预览文件发现无法预览是什么原因呢?
无法预览的主要两大原因:软件暂不支持预览或者是数据文件已损坏
a.若数据损坏、分区信息丢失的情况,建议先导出查看文件情况。
b.若是文件大小过大或格式不支持的话,可恢复文件后双击文件打开查看内容。
无法预览的情况:
1.文件大小过大导致无法预览,若文件大小在30M以上,可能会出现无法预览的情况,建议可直接恢复后打开超级兔子文件查看
2.若文件格式不支持,也会出现无法预览的情况,建议可直接恢复后打开文件查看。(若文件格式不清楚是否支持,可以联系人工客服进行咨询)
3.若文件数据损坏或分区信息丢失,很大概率是由于文件头损坏或者部分文件信息丢失导致出现无法预览的情况,需要您先导出相关文件进行查看。
(注:若文件受损无法预览导致恢复后的文件无法打开,可联系技术支持查看是否可以进行手动修复)
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