感谢您支持超级兔子数据恢复的产品！我们致力于为客户提供高质量的产品和最优的服务。本协议所有条款请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或限制责任的相应带加粗字体条款,否则您无权使用本服务。如果您未满18周岁,请您在法定监护人的陪同下阅读并同意本协议。

我司超级兔子数据恢复软件为您提供免费的数据恢复前预览功能。建议您先试用预览模式检查数据,扫描找到所丢失数据后再开通会员进行导出。您成功购买套餐后,系统会自动根据您主动注册时提供的id账号或者手机账号自动激活产品,您即可享受已购产品套餐，并可立即进行绑定设备使用。

[温馨提示]

*我们也理解您对产品的预期可能有所不同,以及数据恢复效果并非100%恢复。

以下情况可能导致数据无法恢复：

(A)待恢复的数据因为磁盘坏道导致部分或全部数据丢失；

(B)待恢复的数据因为磁盘损坏导致无法访问；

(C)待恢复的数据被同名文件覆盖，或者因为没有及时恢复导致被新写入的数据覆盖；

(D)待恢复的数据在删除或格式化后，丢失文件分配表形成数据碎片；

(E)数据被彻底粉碎或者低级格式化；

(F)其他不可抗因素；（注）对于以下因不可抗力而造成的服务器的死机、网络的中断，以及软件升级时的服务暂停等，进而对本服务用户造成的损失，本公司不承担任何责任。

*如果您出现软件使用上的问题,请联系超级兔子数据恢复大师售后服务团队,我们将竭诚为您服务。如果您在使用产品过程出现问题或者对产品不满意,可在我司认可的条件下进行退款。

[关于本服务]

1.注册者资格,在您完成注册程序或以其他超级兔子数据恢复允许的方式实际行使本服务时，您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为的能力的自然人、法人或者其他组织（以下统称为“法律主体”）。

2.若您是未成年人或限制民事行为能力人,则您不具备前述主体资格，您以及您的监护人应承担您的不当注册行为而导致的一切后果,且超级兔子数据恢复有权注销（永久冻结）您的账户,并向您以及您的监护人索偿。

3.会员增值服务费,指用户按照超级兔子指定方式购买超级兔子数据恢复套餐后,支付一定费用后,用户可以享有由超级兔子软件提供的恢复数据的功能。超级兔子可能会根据本服务的整体规划,对本服务的收费标准、增值服务内容进行修改和变更。

4.本服务仅支持您在购买对应套餐绑定一台或者三台计算机或移动设备上使用该软件增值功能。超过说明指定套餐绑定设备数量，您需要另外购买。

适用于申请退款的情况：

（1）联系技术客服中心后依旧无法激活产品。您不愿意等待产品升级,我们将对您退款；一旦退款后，相应的注册会员将会被解除使用资格；

（2）我们软件无法兼容电脑硬件,且技术客服无法解决；

（3）退款申请须在购买后七日内提交,超出时限则不予受理；

（4）重复购买超级兔子数据恢复软件产品,且未使用/授权相应电脑；

（5）如果您需要提交退款申请，请发送信息网页窗口或者软件公众号和腾讯企点在线客服窗口联系，同时请提供以下资料。

       1） 产品ID

       2） 订单号/手机号码

       3） 退款的理由与问题截图

不予受理退款的情况：

（1）购买使用超过7日；

（2）软件使用过程中,未联系技术客服/未提供相关错误的具体描述；

（3）反馈软件无效果,但不愿提供相关证明/未联系技术客服寻求帮助；

（4）因账户登录,注册,激活问题时,未联系技术客服部门寻求帮助；

（5）由于不同时间活动和优惠价格之间的价格差异而提出的退款要求；

（6）在其他公司购买了相似产品而提出的退款要求；

（7）购买产品后,无任何合理理由要求退款；

（8）从非官网/软件渠道购买的订单我司无权限直接办理退款手续,如淘宝,闲鱼,第三方商店平台需联系购买渠道方提出退款申请。

退款手续费情况说明：

（1）未使用/未绑定授权/已使用/已绑定电脑：

由于软件授权和绑定均存在成本,会员权限绑定电脑后无法重复使用,故我司将结合相关授权使用情况和场景退返订单金额的25%~50%左右设备绑定费用。

其他

1.如果您还有其他问题或困惑,请与在线客服联系,我司将竭诚为您提供帮助；

客服邮箱:cjtzkefu@txkkj.com

联系电话:020-82109030